GUESS: logística omnicanal lista para escalar.
GUESS, la marca de moda y lifestyle reconocida en todo el mundo, gestiona más de 5 millones de pedidos al año entre B2C, B2B y wholesale. Descubre cómo ShippyPro reunió unos 30 transportistas bajo un único nivel de control de envíos, sea cual sea el origen del pedido.
Estandarizar antes de que la complejidad se vuelva inmanejable
GUESS es una marca de moda y lifestyle reconocida en todo el mundo, célebre por su icónico denim, su ropa, sus accesorios y un estilo contemporáneo inconfundible. Con una fuerte presencia internacional y una facturación de 1.500 millones en 2025, gestiona operaciones B2B y B2C globales y complejas, en las que la experiencia de marca, la agilidad y la eficiencia de la cadena de suministro son decisivas para el crecimiento.
La red logística es amplia: 9.500 canales entre flagship stores, distribuidores, e-commerce y marketplaces, 500 tiendas propias integradas en el fulfillment y 3 almacenes dedicados al e-commerce en Italia, Polonia y Países Bajos.
Con el auge del e-commerce, los volúmenes de envío crecieron rápidamente y, en consecuencia, también la exposición a cualquier incidencia logística. Alrededor de 30 transportistas, cada uno con servicios, tarifas y requisitos distintos; opciones de envío limitadas en algunos marketplaces; y la necesidad de ofrecer una experiencia de envío coherente, sea cual sea el origen del pedido.
Para GUESS, crecer a nivel internacional no solo ha significado aumentar las ventas, sino gestionar una red cada vez más compleja. ShippyPro ha pasado de ser una simple herramienta de gestión de envíos a un partner estratégico.
ShippyPro ha transformado una red logística cada vez más compleja en una infraestructura más sencilla de gestionar, más flexible y preparada para crecer junto al negocio.
Una control tower para ~30 transportistas y cada canal de venta
Un único partner estratégico puede absorber la complejidad de los transportistas sin frenar el negocio, y la visibilidad sobre los datos de envío se traduce directamente en ahorro.
Los envíos se gestionan desde un solo punto, con el mismo estándar sea cual sea el origen del pedido y el transportista utilizado.
ShippyPro absorbe los servicios, requisitos de integración y procedimientos operativos propios de cada transportista y mercado. El equipo de GUESS se centra en las decisiones estratégicas, no en el mantenimiento técnico.
Un ecosistema integrado con el ERP, los sistemas de las tiendas, las plataformas de e-commerce y los WMS de los almacenes gestionados por operadores logísticos externos.
El mismo enfoque, nacido para el e-commerce, se extiende ahora a la logística B2B: una configuración única para flujos y canales diferentes.
