GUESS : une logistique omnicanale prête à passer à l'échelle.
GUESS, marque de mode et lifestyle reconnue dans le monde entier, gère plus de 5 millions de commandes par an entre B2C, B2B et wholesale. Découvrez comment ShippyPro a réuni une trentaine de transporteurs sous un niveau unique de contrôle des expéditions, quelle que soit l'origine de la commande.
Standardiser avant que la complexité ne devienne ingérable
GUESS est une marque de mode et lifestyle reconnue dans le monde entier, célèbre pour son denim iconique, ses vêtements, ses accessoires et son style contemporain inimitable. Forte d'une solide présence internationale et d'un chiffre d'affaires de 1,5 milliard en 2025, elle gère des opérations B2B et B2C mondiales et complexes, où l'expérience de marque, l'agilité et l'efficacité de la supply chain sont décisives pour la croissance.
Le réseau logistique est vaste : 9 500 canaux entre flagship stores, distributeurs, e-commerce et marketplaces, 500 magasins en propre intégrés au fulfillment et 3 entrepôts dédiés à l'e-commerce en Italie, en Pologne et aux Pays-Bas.
Avec l'essor de l'e-commerce, les volumes d'expédition ont rapidement augmenté et, avec eux, l'exposition à chaque incident logistique. Une trentaine de transporteurs, chacun avec ses propres services, tarifs et exigences ; des options d'expédition limitées sur certaines marketplaces ; et la nécessité d'offrir une expérience de livraison cohérente, quelle que soit l'origine de la commande.
Pour GUESS, se développer à l'international ne signifiait pas seulement augmenter les ventes, mais piloter un réseau de plus en plus complexe. ShippyPro est passé d'un simple outil de gestion des expéditions à un partenaire stratégique.
ShippyPro a transformé un réseau logistique de plus en plus complexe en une infrastructure plus simple à piloter, plus flexible et prête à grandir avec l'entreprise.
Une control tower pour ~30 transporteurs et chaque canal de vente
Un partenaire stratégique unique peut absorber la complexité des transporteurs sans ralentir l'activité, et la visibilité sur les données d'expédition se traduit directement en économies.
Les expéditions sont gérées depuis un point unique, avec le même standard quelle que soit l'origine de la commande et le transporteur utilisé.
ShippyPro absorbe les services, les exigences d'intégration et les procédures opérationnelles propres à chaque transporteur et à chaque marché. L'équipe GUESS se concentre sur les décisions stratégiques, pas sur la maintenance technique.
Un écosystème intégré à l'ERP, aux systèmes des magasins, aux plateformes e-commerce et aux WMS des entrepôts gérés par des partenaires logistiques tiers.
La même approche, née pour l'e-commerce, s'étend désormais à la logistique B2B : une configuration unique pour des flux et des canaux différents.
