Partner Success Story · ShippyPro × Samsung SDS

Samsung SDS lleva la orquestación a cada envío con ShippyPro.

Samsung SDS, proveedor logístico global, orquesta cadenas de suministro de principio a fin con su plataforma Cello y su Control Tower. ShippyPro ha llevado esa orquestación a cada envío: una única interfaz para varios transportistas, el servicio adecuado para cada destino y un mix de transportistas que se adapta cuando surgen incidencias.

Samsung SDS
 
Sector
Servicios IT y supply chain
Partnership
Desde 2025
Presencia
36 países, más de 300 sedes
Plataforma
Cello y Control Tower
5.400 M$
Facturación de Samsung SDS Logistics
≈25K
Clientes atendidos en todo el mundo
36
Países, con 52 filiales y más de 300 centros operativos
Top 20
De los proveedores logísticos del mundo
La historia

Orquestación de principio a fin, hasta la última milla

Samsung SDS es la empresa de servicios IT y supply chain del Grupo Samsung, fundada en 1985 como Samsung Data Systems. Su división Logistics, uno de los 20 mayores proveedores logísticos del mundo, gestiona cada año más de 216.000 toneladas de carga aérea, casi 803.000 TEU por vía marítima, más de 535.000 cargas por carretera y más de 3,1 millones de m² de almacenes.

Todo esto funciona sobre Cello: una plataforma propia desarrollada internamente desde 2010 que reúne transitario, transporte, almacenaje y analítica.

Detrás está Samsung, fundada en 1938 y hoy uno de los mayores ecosistemas tecnológicos del mundo: electrónica, ingeniería, construcción, finanzas, biofarmacéutica y servicios tecnológicos, impulsado por una inversión continua en tecnologías digitales, IA, conectividad y sostenibilidad.

Sin embargo, para ayudar a retailers y marcas a gestionar operaciones cada vez más ágiles, la orquestación de principio a fin tenía que llegar hasta la ejecución del envío: conectar muchos transportistas sin gestionar decenas de integraciones individuales, elegir el servicio adecuado para cada destino y reaccionar rápido ante incidencias como las huelgas.

Ahí entra ShippyPro: con la alianza iniciada en 2025, se convirtió en la capa de conectividad multitransportista del ecosistema Samsung SDS.

Rótulo de Samsung SDS en la fachada del edificio
 
"
Samsung SDS orquesta todo el ecosistema logístico de principio a fin, ShippyPro optimiza la experiencia de envío. Juntos, permitimos a retailers y marcas construir operaciones logísticas más ágiles, escalables y centradas en el cliente.
AM
Antonio Mattei
Chief Business Officer, Samsung SDS
 
Qué ha cambiado con ShippyPro

Cello orquesta la cadena, ShippyPro ejecuta cada envío

Cello y la Control Tower orquestan toda la cadena, mientras ShippyPro aporta esa misma inteligencia a la ejecución de cada envío.

Samsung SDS y ShippyPro
 
Conectividad multitransportista unificada

Una única interfaz para conectarse con varios transportistas, sin la complejidad de desarrollar y mantener cada integración por separado.

 
Matriz de servicios de entrega flexible

Una amplia cartera de servicios B2B y B2C para elegir transportista y servicio según las necesidades del cliente, la zona geográfica, los costes y los niveles de servicio.

 
Resiliencia ante incidencias

Cuando se producen incidencias como las huelgas, el mix de transportistas se adapta rápidamente sin detener las operaciones.

 
Datos estandarizados y visibilidad en tiempo real

Un flujo de información coherente en toda la red logística, con visibilidad de principio a fin sobre los envíos e insights accionables.

 
Eficiencia operativa

Menos tareas manuales, menos esfuerzo de integración y menos ineficiencias en todo el ciclo de vida del transporte.

 
Experiencia complementaria

De Samsung SDS, la experiencia logística global, la orquestación de principio a fin y la escala enterprise; de ShippyPro, la conectividad multitransportista, la automatización y la visibilidad de las entregas.

Las optimizaciones

En el modelo de Samsung SDS, los flujos de trabajo automatizados con Agent-AI cubren inbound, outbound, ejecución del transporte, calidad de los datos y documentación: pedidos OMS sin copiar y pegar desde Excel, solicitudes de presupuesto automáticas a los LSP, actualizaciones de ETA y documentos aduaneros enviados en menos de 24 horas. Tras el lanzamiento en 2025, 2026 es el año de la consolidación, con nuevos proyectos conjuntos en desarrollo.

+12%
De productividad el primer año con la Control Tower
+8%
De productividad adicional el segundo año
24h
Para enviar automáticamente los documentos aduaneros
«El futuro de la logística estará definido por la orquestación inteligente: cadenas de suministro capaces de anticipar, decidir y adaptarse».
Antonio Mattei
Chief Business Officer, Samsung SDS
¿Listo para llevar la orquestación a cada envío?
Conecta varios transportistas desde una única interfaz, elige el servicio adecuado para cada destino y mantén tus operaciones en marcha incluso cuando surgen incidencias.
 
Tech stack

Los productos ShippyPro detrás de esta alianza

Integrados con la plataforma Cello (FIS, OMS, TMS, WMS, CYM) para la logística por contrato, con Cello Square para el transitario y con la Control Tower de Samsung SDS.

 
Shipping Platform

Conectividad multitransportista y automatización de envíos B2B y B2C desde una única interfaz, con una amplia matriz de servicios para elegir transportista y servicio para cada destino.

Descubre Shipping Platform →
 
Track & Trace

Seguimiento de entregas y visibilidad de principio a fin, con datos estandarizados que fluyen por toda la red logística e insights accionables para cada envío.

Descubre Track & Trace →
 
Integraciones

ShippyPro se conecta con Cello, Cello Square y la Control Tower de Samsung SDS, de modo que la orquestación y la ejecución de los envíos comparten los mismos datos y la misma inteligencia.

Descubre las Integraciones →